Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2025 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

O Elefoo respeita sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como usamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Nome e email — via login com Google (OAuth)
• Número de WhatsApp — fornecido por você no onboarding
• Lembretes criados — texto, data/hora e configurações de recorrência
• Dados de pagamento — processados pelo AbacatePay (não armazenamos dados de cartão)
• Logs de uso — horários de disparo, status de entrega

2. Como usamos seus dados

• Enviar lembretes no WhatsApp nos horários configurados
• Gerenciar sua assinatura e histórico de pagamentos
• Enviar comunicações essenciais do serviço (sem spam)
• Melhorar o produto com base em dados agregados e anonimizados

3. WhatsApp e Meta

O Elefoo usa a API oficial do WhatsApp (Meta). Ao fornecer seu número, você autoriza o envio de mensagens via WhatsApp Cloud API. As mensagens trafegam pela infraestrutura da Meta, sujeita à política de privacidade deles.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com os provedores essenciais ao funcionamento do serviço:

• Supabase — banco de dados e autenticação (infraestrutura na UE/EUA)
• Meta (WhatsApp) — envio de mensagens
• AbacatePay — processamento de pagamentos
• Upstash — agendamento de tarefas
• Vercel — hospedagem da aplicação

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar cópia dos seus dados
• Correção — atualizar dados incorretos
• Exclusão — solicitar a exclusão da sua conta e dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação — cancelar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email privacidade@Elefoo.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei (ex.: registros fiscais).

7. Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura via OAuth Google, e controle de acesso via Row Level Security no banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos o possível para proteger seus dados.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão (Supabase Auth). Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode cancelar sua assinatura e excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Cancelar assinatura. Para exclusão completa dos dados, envie um email para privacidade@Elefoo.com.br.

10. Contato e DPO

Responsável pela proteção de dados: equipe Elefoo.
Email: privacidade@Elefoo.com.br