Elefoo

Termos de Uso

Última atualização: maio de 2025

Ao usar o Elefoo, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Sobre o serviço

O Elefoo é um serviço de lembretes via WhatsApp. Você cria lembretes pelo dashboard ou pelo WhatsApp e o sistema os envia no horário configurado. O serviço é oferecido no modelo SaaS (Software as a Service) com planos gratuito e pagos.

2. Cadastro e conta

O acesso é feito via login com Google. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer um número de WhatsApp válido e ativo no Brasil. É proibido cadastrar números de terceiros sem autorização.

3. Planos e pagamentos

O plano Grátis é ilimitado no tempo, com restrições de funcionalidades. Os planos pagos (Básico e Premium) são cobrados mensalmente via AbacatePay. Não há contratos de fidelidade — você pode cancelar a qualquer momento pelo próprio dashboard.

O cancelamento interrompe a renovação na próxima data de cobrança. Não há reembolso proporcional de períodos já pagos.

4. Uso adequado

É proibido usar o Elefoo para enviar spam, mensagens de marketing não solicitadas, conteúdo ilegal ou qualquer finalidade que viole os Termos de Serviço do WhatsApp/Meta. Contas em violação serão suspensas sem aviso prévio.

5. Disponibilidade

O Elefoo se esforça para manter o serviço disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções, falhas de infraestrutura ou restrições do WhatsApp/Meta podem causar indisponibilidades temporárias.

6. Limitação de responsabilidade

O Elefoo não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de lembretes não entregues, falhas de agendamento, ou indisponibilidade do serviço. Use com bom senso para tarefas críticas.

7. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou via WhatsApp. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo WhatsApp ou pelo email suporte@Elefoo.com.br.

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